Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Q1: ¿Cuáles son los procedimientos de pedido para un nuevo cliente?

A1: Primero , consulte nuestros Modelos de molde público para ver si hay modelos que se adapten a sus intereses. El molde público significa que no necesita abrir un molde nuevo. Pertenecen a nuestra empresa y pueden ser utilizados por cualquier cliente.

Si no puede encontrar nada adecuado, envíenos sus dibujos o muestras, junto con los requisitos de color o acabado, longitud, cantidades, detalles de embalaje, etc., y evaluaremos y haremos las cotizaciones.

En segundo lugar , si las citas son correctas, le enviaremos el PI para que realice el pago.

En tercer lugar , al recibir el pago arreglaremos la producción o la apertura de un nuevo molde.

Q2: ¿Qué debemos proporcionar para obtener las cotizaciones?

A2: Para los productos con molde público, debe contarnos sus modelos interesados ​​de nuestra lista Modelos de moho púbico, que puede obtener de nuestros representantes.

Mientras que para productos sin molde público (productos OEM / ODM), debe enviarnos sus dibujos, mejor con formato CAD y datos completos, o muestras si los dibujos no están disponibles.

En los dos casos anteriores, proporcione la información de la siguiente manera:

1)       ¿De qué color o acabado es el perfil? Puede consultar la Q7 para referencia.

2)       ¿Hay algún requisito de embalaje? Puede consultar la Q16 para referencia.

3)       Si el perfil necesita anodizado, ¿necesita cortar las marcas de anodizado en ambos extremos? Puede consultar la Q18 para referencia.

4)       ¿Cuál es la longitud del perfil? Puede consultar la Q17 para referencia.

Q3 : ¿tiene requisitos de MOQ?

A3 : Sí, lo hacemos. Por favor, verifique debajo de la información. Pero para los nuevos moldes / matrices, no tenemos MOQ para los dos primeros pedidos.

P4 : ¿qué condiciones de pago aceptan?

A4 : aceptamos T / T o transferencia bancaria, depósito del 30%, pago del saldo antes de la entrega. Para otras condiciones de pago como L / C, tarjeta de crédito, etc. consúltenos.

Q5 : ¿podemos pagar a la recepción de los productos?

A5 : Lo sentimos, solo aceptamos el pago antes de la entrega.

P6 : si quiero hacer OEM / ODM, ¿es posible?

A6 : Claro. Pero es posible que deba abrir un nuevo molde / matriz. Habrá algunos cargos por molde. Por favor envíenos sus dibujos o muestras para su evaluación. Protegeremos su patente estrictamente.

Q7: ¿Qué colores y acabado tienes para tus productos?

A7: Generalmente tenemos tres series: mate, cepillado y pulido. Por favor vea lo siguiente:

Notas: Para otros colores y acabado, envíenos muestras para su evaluación.

Q8 : si los productos tienen problemas de calidad, ¿cómo lo manejarán?

A8 : envíe las fotos a nuestros representantes de ventas. Si se confirma el problema, arreglaremos el intercambio de productos.

Q9 : ¿cuánto tiempo tomará para la entrega después de que hagamos el pedido?

A9 : para abrir el molde, toma alrededor de 7-10 días. Para la producción en masa, toma alrededor de 20-30 días.

P10: ¿Cuánto tiempo llevará abrir un nuevo molde / matriz?

A10: Generalmente, tomará entre 7 y 10 días abrir un molde / molde de extrusión y 10-15 días para abrir un molde / matriz de perforación. Los moldes / matrices más grandes tomarán más tiempo.

P11: ¿proporcionará muestras?

A11: Sí. Podemos proporcionar muestras de forma gratuita.

P12 : ¿Puede proporcionar accesorios para instalar molduras de azulejos, molduras de piso, etc.?

A12 : Sí, podemos proporcionar accesorios como piezas de esquina / tapa de extremo, tornillos, etc. Consulte a nuestros representantes de ventas. Es posible que deba proporcionar muestras para este servicio.

Q13: ¿podemos visitar su fábrica?

A13: Claro, puedes visitarnos en cualquier momento. Podemos organizar recogida gratuita desde su hotel o aeropuertos en Guangzhou o Foshan.

Q14: ¿el precio está fijo o cambiando?

A14: el precio está cambiando. Depende del precio del lingote de aluminio y las tasas de cambio, que cambian todos los días. Pero nuestras cotizaciones son válidas por 7 días, durante los cuales el precio es fijo.

Si desea fijar el precio durante un año o un período de tiempo, puede realizar un contrato de compra fijo con nosotros y pagar un depósito por estos períodos. De esta manera, podemos arreglar el precio por ti.

P15: ¿Necesitamos pedir cotizaciones cada vez que hacemos un pedido?

A15: Sí, esa es la práctica común en esta industria. Sugerimos que realice pedidos mayores cuando el precio del lingote y las tasas de cambio son favorables.

P16: ¿Cómo es tu paquete?

A16: generalmente nuestro embalaje es cada perfil en una bolsa de polietileno y paquetes en una caja de cartón. Cada caja de cartón no excederá los 20 kg. También podemos hacer film retráctil, pallet, papel Kraft, etc. Cuéntenos sus requisitos específicos de embalaje.

P17: ¿Cuál es la longitud máxima que puede producir?

A17: la longitud máxima que podemos producir es de 6 metros.

P18: ¿Qué es la marca de anodizado?

A18: cuando el perfil está siendo anodizado, ambos extremos están unidos y colgados en las líneas de anodizado. Por lo tanto, después de la anodización, hay una marca donde está el límite. Algunos clientes prefieren cortar las marcas, mientras que a otros no les importa. Depende del cliente.

Q19: ¿Cuál es el grosor de la película para el acabado?

A19: para la anodización generalmente hacemos 8-10 μ, sin exceder 18 μ. Mientras que para el recubrimiento en polvo, generalmente hacemos 60-80 μ .

Q20: ¿Puedes hacer todo lo que queramos para los perfiles?

A20: Lo siento, tenemos no menos de 0,8 mm de grosor.

Q21: ¿las cantidades de entrega son exactamente las mismas que ordeno?

A21: Me temo que no son exactamente lo mismo. Habrá una tolerancia de + 10% en cantidades en general. Y el monto del pago se calculará de acuerdo con las cantidades de entrega reales.

Q22: ¿Qué aleación de aluminio usas?

A22: Si no se especifica, generalmente usamos 6063-T5. Pero también podemos hacer 6063-T6, 6061-T6, etc.